مدرس و مشاور مارکتینگ و برندینگ

دوره های بازاریابی، فروش، مدرس بازاریابی و برندسازی

دوره های تخصصی آموزش بازاریابی :: دوره های بازاریابی، همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش،تبلیغات،کلاس های آموزشی

دوره های بازاریابی، همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش،تبلیغات،کلاس های آموزشی

دوره های بازاریابی، همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش، تبلیغات، کلاس های آموزشی

دوره های بازاریابی، همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش،تبلیغات،کلاس های آموزشی

دوره های بازاریابی، همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش، تبلیغات، کلاس های آموزشی

دوره های بازاریابی، همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش،تبلیغات،کلاس های آموزشی
دوره های بازاریابی، همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش، تبلیغات، کلاس های آموزشی
آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی

معرفی مدیر عامل

استاد علی خویه

www.khooyeh.ir
www.khooyeh.com
-مدرس دانشگاه،
-دارای بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی و حرفه ای از فروشندگی و ویزیتوری تا مدیریت
-مولف و مترجم ۱۲ کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی
-عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،
-دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفرساعت دوره و کارگاه های آموزشی و کاربردی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی
-دارای سابقه همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی،
-مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر و شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی
-ارایه دهنده بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی
-سخنران بیش از صدها سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار
-مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما،
-عضو هیات تحریریه نشریات مختلف
-دارای تجربه فروش، تبلیغات و بازاریابی از دوران کودکی در مغازه پدرش

تماس با ما:
مدیر برنامه ها
09123998027
09034991194
تماس با استاد علی خویه
09122991608
صفحه اینستاگرام
www.instagram.com/khooyeh.ir
کانال تلگرام @mmsbc و @drmall

چرا کارگاه ها و کلاس های خصوصی در محل:......
1- صرفه جویی در هزینه های رفت و آمد و هزینه های جانبی
2- اثربخشی بالای کلاس ها و کارگاه های در محل به علت درگیری آموزش با کار و آموزش ضمن خدمت
3- هماهنگی بیشتر و مورد کاوی سازمانی و بررسی مورد های مطالعاتی سازمانی
4- رضایت بیشتر مخاطبان، تمرکز مخاطبان، مشارکت بیشتر مخاطبان

۲۰ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «دوره های تخصصی آموزش بازاریابی» ثبت شده است


دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره
تبلیغات شما
علی خویه، مدرس دوره های تخصصی مدیریت، بازاریابی، برندینگ، فروش، تبلیغات و مذاکره
علی خویه، مدرس دوره های تخصصی مدیریت، بازاریابی، برندینگ، فروش، تبلیغات و مذاکره

دوره ی آموزشی اصول بازاریابی

اصول بازاریابی

پوشش اصول اساسی و مفاهیم بازاریابی، در این دوره نشان میدهد که چگونه بازاریابان می توانند موفقیت شرکت را با جذب مشتریان وفادار را تحت تاثیر قرار دهند. با بررسی نظریه اساسی بازاریابی، به بررسی مطالعات موردی از موفقیت در بازاریابی پرداخته می شود.

همچنین نکات طراحی برنامه ی بازاریابی به شرکت کنندگان در این دوره آموزش داده می شود که می تواند تفاوت فوری در شرکت های خود را ایجاد نمایند . این دوره علاوه بر بازاریابان تازه کار به بازاریابان با سابقه نیز توصیه می شود، می توان با بهره گیری از مطالب این دوره نگرش جدید به بحث بازاریابی داشت و از دریچه ای نو به این موضوع نگاه کرد.

این دوره کاملا کاربردی و اثر بخش خواهد بود.

این دوره به بنا به درخواست شرکت ها و کمپانی ها، در محل شرکت یا کمپانی برای کارکنان سازمان ها هم تدریس می شود.

پس از شرکت در این دوره شما قادر خواهید بود به:

پیاده سازی و به کار بردن اصول اساسی و ضروری بازاریابی در سازمان خودتان
درک موانع داخلی و خارجی فروش و بازاریابی شرکت و نحوه ی رفع و غلبه بر آن ها
تبدیل کردن سازمان به یک سازمان مشتری محور
درک چگونه رسیدگی و حل مشکلات مشتریان و رضایت مشتریان
توسعه محصولات و خدمات بیش از انتظارات مشتریان که در واقع به آن ها نیاز دارند
تدوین یک برنامه بازاریابی کاربردی، اثربخش و سودآور
درک رفتار خریدار و فرایند تصمیم گیری
استفاده از روش های تحقیقات بازار و روش های مختلف به تقسیم بندی از جمله جمعیت شناختی، روانشناسی فروش،  تقسیم بندی و بودجه بندی بازاریابی

آشنایی با روش های کم هزینه ی بازاریابی
درک منظر مشتری و چگونگی افزودن ارزش به محصولات اصلی  و خدمات با برندسازی ، طراحی و بسته بندی

 

محتوای دوره

بازاریابی چیست؟
چگونه بازاریابان می توانند موفقیت یک شرکت را تحت تاثیر قرار دهند
ایجاد و حفظ مشتری مداری
طرح بازاریابی- تدوین برنامه ی بازاریابی
ساختار و محتوای نمودار طرح بازاریابی و جریان آن ها
درک رفتار خریدار- روانشناسی ارتباط با مشتری
مقدمه ای بر تحقیقات بازار
انجام تقسیم بندی بازار موثر
افزودن ارزش به محصولات
بررسی اجمالی از کانال های بازاریابی

مخاطبان این دوره

فارغ التحصیلان رشته های بازاریابی، بازرگانی ، مدیریت، کارآفرینی و…
بازاریابی تازه کار،

مدرس دوره:

علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲ کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….
www.khooyeh.ir

تماس با ما:
drkhooyeh@gmail.com

سوابق

ارایه بیش از ۵۰۰۰ ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،
اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسیفروش وبازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطاتبازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی وفروش، برنامهبازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش وبازاریابی
اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرارفروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرارفروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهایفروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروشانلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروشو بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی هایفروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش وبازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایشفروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیمفروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش، طراحی عملیات ستادیفروش، اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروشو بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه هایبازاریابی و فروش

  علی خویه 
استاد دانشگاه، مشاور، محقق و مدرس در زمینه های مدیریت،بازاریابی، فروش، برندسازی، تبلیغات، اصول و فنون مذاکره
با ۱۸ سال تجربه ی احرایی موفق
تالیف و ترجمه ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش

دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره

خدمات برندسازی و بازاریابی و مدیریت

خدمات آموزشی و مشاوره ای علی خویه

۱۸سال تجربه ی اجرایی

مولف و مترجم ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

مشاور بیش از صدها برند مطرح در خاورمیانه

 

علی خویه

علی خویه

 

مشاوره بازاریابی و آموزش مدیریت بازاریابی بازاریابی (بازاریابی کالا و خدمات )

مشاوره طرح کسب و کار تجاری Business Planطرح کسب‌وکار تجاری Business Plan یا Business Proposal

مشاوره طرح بازاریابی تجاری Marketing Planسند بازاریابی یا مارکتینگ ‌پلن

مشاوره تبلیغات – طراحی کمپین تبلیغاتی تبلیغات محیطی، تبلیغات آنلاین تحت وب

مدیریت بازاریابی  مدیریت بازاریابی فروش تبلیغات

مشاوره برندینگ – آموزش مدیریت برند طراحی استراتژی هویت برند CI Guide

مشاوره برندینگ – مشاوره برندسازی ا نتخاب نام برند، طراحی لوگو/علامت تجاری

مشاوره برندینگ فردی Personal Brandingمشاوره پرسنال برندینگ پزشکان، هنرمندان، وکلا

مشاوره تعیین ارزش برند، آموزش ارزش گذاری برنداندازه ‌گیری ارزش نام برند شرکتی و نام وب سایت

مشاوره فروش – آموزش تکنیک‌های فروش حرفه‌ای مشاوره مدیریت فروش، آموزش فروشندگی حرفه‌ای

مشاوره مهندسی فروش طراحی فرایند فروش محصولات و خدمات

مشاوره و آموزش خدمت به مشتری Customer Serviceآموزش بهترین شیوه ارائه خدمات به مشتری – طراحی خدمات جدید

مشاوره مدیریت خلاقیت و نوآوری – آموزش تکنیک‌های خلاقیت تجاری سازی خلاقیت و نوآوری – آموزش روش ابداع اختراع

مشاوره منابع انسانی – آموزش HRM استخدام، ارزیابی عملکرد کارکنان، تست شخصیت

مشاوره و آموزش سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM مشاوره تهیه نرم‌افزار و پیاده سازی CRM در فروش

مشاوره مدیریت ریسک و اداره عدم قطعیت مشاوره ریسک تجاری سرمایه‌گذاری مالی اعتباری

آموزش اصول و فنون و تکنیک های مذاکره آموزش مذاکره قرارداد بین المللی، آموزش مذاکره فروش

مشاوره مالی و بودجه بندی تهیه سند بودجه، جریان مالی، مدیریت اسناد و مدارک مالی

مشاوره مدیریت استراتژیک – مشاوره BSCتهیه شاخصهای عملکردی و کارت امتیازی متوازن

مشاوره سرمایه‌گذاری – اخذ نمایندگی انحصاری دریافت نمایندگی انحصاری برندهای معتبر اروپا و آمریکا

سوابق و رزومه علی خویه

سوابق و رزومه علی خویه

 

  علی خویه 
استاد دانشگاه، مشاور، محقق و مدرس در زمینه های مدیریت،بازاریابی، فروش، برندسازی، تبلیغات، اصول و فنون مذاکره
با ۱۸ سال تجربه ی احرایی موفق
تالیف و ترجمه ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش

دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره

دوره ها و کلاس های آموزشی

دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره





بازاریابی




برنامه کلاسهای آموزشی

علی خویه

علی خویه

مدرس دانشگاه
سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه هایبازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش

با بیش از 18سال تجربه اجرایی
مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی
عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی .......

www.khooyeh.ir
تماس با ما:
drkhooyeh@gmail.com

145183360

  برنامه کلاسهای آموزشی  تاریخ روز عنوان دوره نوع دوره ۱۴ مرداد دوشنبه-چهارشنبه بازرگانی خارجی جامع ۲۲ مرداد پنجشنبه-جمعه مدیریت مالی جامع ۲۳مرداد جمعه روانشناسی ارتباط با مشتری کارگاه ۲۷ مرداد سه شنبه فنون مذاکرات حرفه ای کوتاه مدت ۳۰مرداد پنجشنبه- جمعه مدیریت فروش جامع ۳۱مرداد شنبه ایده یابی در شرکتها کارگاه ۳۰ مرداد جمعه تکنیک های متقاعدسازی مشتریان کارگاه ۲۴شهریور یکشنبه- سه شنبه مدیریت فروش جامع ۲۲شهریور یکشنبه بازرگانی خارجی جامع ۱۸شهریور دوشنبه – چهارشنبه کامفار(مقدماتی و پیشرفته) جامع ۸ و ۱۰ یکشنیه و سه شنبه شیوه های ایجاد انگیزه در کارکنان و مدیران فروش کارگاه ۱۵و۱۷ یکشنبه و سه شنبه اندازه گیری رضایت مشتریان و مهارتهای برخود با مشتریان ناراضی کارگاه ۲۲و۲۴ یکشنبه و سه شنبه مهارتهای ارتباطی و نقش آن در اثربخشی فروش کارگاه ۳۰شهریور شنبه- دوشنبه بازاریابی و فروش الکترونیکی جامع ۱۹و۲۰ پنجشنبه و جمعه روشها و تکنیکهای پیش بینی فروش کارگاه ۲۷ جمعه عارضه یابی …

ادامه مطلب »

۴۰ نکته کلیدی از سخنان برایان تریسی در همایش تهران

shopping khooyeh (19)

۴۰ نکته کلیدی از سخنان برایان تریسی در همایش تهران ۱- با ارزش ترین دارایی ما توانایی کسب درآمد است نه آن پولی که به دست می آوریم. توانایی از دست نمی رود اما پول و ثروت ممکن است بارها از دست برود. ۲- موفقیت مانند نردبان است و مهارت های ما پله های آن را می سازد، اگر پله ها کامل نباشد، ما نمی توانیم از نردبان بالا برویم. ۳- پتانسیل انسان آنقدر زیاد است که می توان صد زندگی همزمان داشته باشد. ما می توانیم هر چیزی را بیاموزیم ودر هر امری متخصص شویم. ۴- آموزش کلید موفقیت است ولی چون سخت و وقت گیر است و بیشتر انسان ها تنبل اند کسی برای یادگیری اهمیت قائل نمی شود. ۵- امروزه نه تنها باید هوشمندانه کار کرد بلکه باید هوشمندانه وسخت کار کرد تا به ثروت و موفقیت نائل شد. ۶- اهمیت کلمات در زندگی بسیار مهم است. …

ادامه مطلب »

اشتباهات بازاریابی

khooyeh marketing branding (58)

۱۰ اشتباه رایج در بازاریابی تلفنی را شرح خواهیم داد. این جملات را بسیار شنیده ایم: “نمی دانم در تماس های تلفنی چه باید گفت و چگونه باید مشتری را جذب کرد.” یا “در این هفته نتوانسته ام هیچ مشتری جدیدی بیابم.” آیا تا کنون برای شما پیش آمده است که از ناکامی های متعدد خسته شوید و فروش شما از طریق مکالمات تلفنی متوقف شود؟ هر یک از اشتباهات زیر می تواند جذابیت فروش را از تجارت شما بگیرد و آن را متوقف کند. ۱- تحمیل اجناس و خدمات به مشتری بیشتر ما از افرادی که همواره از خود تعریف می کنند و می خواهند خود را در نظر دیگران بلند مرتبه نشان دهند، خوشمان نمی آید. این امر در تجارت نیز صادق است. آیا شما دائما دربارۀ محصولات و خدمات خود و مزایای آن ها صحبت می کنید؟ این کار مشتریان را به عقب می راند. فقط دربارۀ …

ادامه مطلب »

روانشناسی فروش و بازاریابی

smal marketing ali khooyeh

روانشناسی فروش و بازاریابی (۲۴ ساعت) مدرسان : آقای علی خویه و خانم فهیمه احمدی مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش – بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و …….  سرفصل ها و برخی از مطالب  تکنیک های شناسایی افراد …

ادامه مطلب »

روانشناسی ارتباط با مشتریان

customer-service-smile

روانشناسی ارتباط با مشتریان(اناگرام) مدرس:علی خویه مجری طرح های مهندسی فروش مدرس دانشگاه سخنران مشاور محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش – بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم ۱۲کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ……. نمونه هایی از کارگاه های آموزشی دوره مدیریت بازاریابی و فروش حرفه ای o       دوره آموزش جامع کاربردی مدیریت فروش و فروش حرفه ای   سطوح آموزش عمومی ساعت اصلی ساعت جمع کل (ساعت) مقدماتی مبانی سازمان و مدیریت ۲ مبانی ارتباطات …

ادامه مطلب »

کارگاه آموزشی CSM,CRM

CRM-khooyeh

کارگاه آموزشی CSM,crm دوره آموزشی تکنیک ها شیوه ها و اصول ارزیابی رضایت مشتریان اصول سنجش رضایت مشتریان تکنیک های مدیریت ارتباط با مشتری سرفصلهای کارگاه آموزشی CSM,crm اهمیت مشتری ( مشتری مداری ) تعریف مشتری( مشتری مداری ) تعریف رضایت ( روش های اندازه گیری رضایت مشتری ) تعریف رضایت مشتری تعریف رضایتمندی فلسفه رضایتمندی ( روشهای اندازه گیری رضایت مشتری ) بررسی رضایتمندی شناسائی نیازمندی موضوعات مورد مطالعه در زمینه شناسائی مشتری(روشهای اندازه گیری رضایت مشتری) انواع مختلف مشتری( روش های اندازه گیری رضایت مشتری ) فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری ( مشتری مداری ) نقش کارکنان درجذب رضایت مشتری( روش های اندازه گیری رضایت مشتری ) انگیزه های اقتصادی تعهد سازمان به رضایت مشتری( روش های اندازه گیری رضایت مشتری ) روشهای مختلف شرکت ها برای پیگیری رضایت مشتریان( روش های اندازه گیری رضایت مشتری ) همیشه حق با مشتری است ( ۲۵ نکته ) تعریف …

ادامه مطلب »

دوره های تخصصی بازاریابی، فروش ، مدیریت ، برندینگ ، تبلیغات و خلاقیت

sma marketing ali khooyeh2

دوره های تخصصی بازاریابی، فروش ، مدیریت ، برندینگ ، تبلیغات و خلاقیت برای آموزش، بهتر است درست هزینه گردد. همیشه ارگان ها و سازمان ها از اثربخشی آموزش بسیار ناراضی هستند به نظر شما اثربخش ترین آموزش چه نوع آموزشی است که بتواند تغییر در رفتار فردی و گروهی سازمانی داشته باشد و بهره وری یک سازمان را افزایش دهد؟ آقای علی خویه خود یکی از محققین متدهای آموزش می باشد که می توانید مشاوره از ایشان در اجرای اثربخشی مشاوره هاو آموزش های خود از ایشان استفاده نمایید. علی خویه ، متمایز در شیوه آموزش و اجرا آموزش یکی از ارکان اصلی هر سیستم به شمار می‌رود که کارآیی هر نظام بستگی به آن دارد. اما یکی از مشکلات نظام تعلیم و تربیت، مربوط به عدم آشنایی و عدم استفاده از الگوها و روش‌های پیشرفته آموزش است. آیا تدریس فقط تدریس است؟ آیا آموزش روشها و الگوهایی دارد؟ بهترین متد آموزش …

ادامه مطلب »

بازاریابی و برندسازی موسسات آموزشی

بازاریابی، جذب مشتری، افزایش فروش، دوره های بازاریابی

سمینار بازاریابی موسسات خدماتی      و اثربخش تکنیک های بازاریابی آموزشی روش های بازاریابی آموزشی محتوای سمینار: سمینار بازاریابی خدمات آموزشی ۱– اثربخش ترین رسانه ای موسسات آموزشی چگونه باید بررسی شود ۲– در برنامه های بازاریابی موسسات آموزشی چه شاخص هایی مهم است ۳– شاخص های مهم در تحقیقات بازاریابی موسسات آموزشی چیست ۴– وضعیت بازار موسسات آموزشی چگونه است ۵– عوامل موفقیت در بازاریابی آموزشی چیست ۶– برای پیشبرد فروش و بازاریابی موسسات آموزشی چه برنامه هایی باید داشت ۷– استراتژی ها و تکنیک های بازاریابی تبلیغات و فروش خدمات آموزشی چگونه می باشد تکنیک های بازارسازی بازارگرمی و بازارداری در مراکز آموزشی استراتژی های بازاریابی و فروش پارتیزانی در موسسات و مراکز آموزشی بازاریابی خلاق و کم هزینه  در صنعت آموزش جعبه ابزار وآمیخته بازاریابی آموزشی فرایند مدیریت بازاریابی آموزشی Education marketing هدفگذاری در بازارآموزش جایگاه یابی در بازارآموزش فرایند ۶ مرحله ای بازاریابی و فروش …

ادامه مطلب »

دوره مدیریت بازاریابی با تاکید بر مهارتهای فروش و مذاکره

NEGOTIATION Academy(khooyeh) (3)

دوره مدیریت بازاریابی با تاکید بر مهارتهای فروش و مذاکره هدف کسب مهارت های تخصصی در زمینه فروش و مذاکرات فروش همچنین آشنایی کامل با سیستم مدیریت شکایت مشتریان در جهت افزایش فروش. محتوای دوره: • تعاریف و مفاهیم پایه • جهت گیری شرکت ها در مورد بازار یابی و فروش در شرایط مختلف محیط بازارها • تفاوت فروشندگان سفارش ساز و سفارش گیر • ویژگیهای شخصیتی فروشندگان موفق • علم و هنر ترغیب خریداران • تکنیک های مشتری یابی • برنامه ریزی ملاقاتهای فروش • تکنیک های مصاحبه های فروش و پاسخگویی به ایراد ها و اعتراضات مشتریان • چگونگی نهایی کردن فروش و عقد قرارداد • ایجاد روابط بلند مدت با مشتریان و مدیریت شکایت مشتریان • دلایل اهمیت توانایی مذاکره کنندگان در عصر حاضر • انواع اهداف و استراتژی های مذاکرات • چهار رکن مذاکرات اصولی و منطقی • ویژگیهای شخصیتی مذاکره کنندگان • تکنیک های برخورد …

ادامه مطلب »
دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره


 بازاریابی و فروش در شرایط بحران

مدرس و سخنران: علی خویه

بازاریابی و فروش در شرایط بحران

 

تکنیک های بازارگرمی و بازارسازی در شرایط بحران

منشور بازارایابی و فروش در شرایط بحران

تکنیک های بازاریابی کم هزینه در شرایط بحران

تبلیغات اثر بخش با هزینه کم در شرایط بحران

برنامه ریزی و سازمان دهی پرسنل فروش و بازاریابی در شرایط بحران

تکنیک های وفادارسازی پرسنل در شرایط بحران

روش برخورد با انواع مشتریان در شرایط سخت

تکنیک های بازاریابی و فروش به شکل مدرن و حرفه ای در شرایط بحران

 

علی خویه

با 16 سال تجربه اجرایی مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی در زمینه های بازاریابی، فروش، برندینگ، تبلیغات و...



دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره

سرفصل دوره های آموزشی کاربردی

 مدرسه بازاریابی و فروش ایران ، علی خویه

 university of Tehran and managing director of Insurance Business عنوان دوره: اصول و تکنیکهای بازاریابی و فروش تلفنی


مدرس: استاد علی خویه



هدف دوره: آشنایی عملی با روشهای بازاریابی و فروش تلفنی

محتوا (سرفصل) دوره:

-    اصول و مفهوم بازاریابی

-    اصول و مفهوم فروش

-    انواع روشهای بازاریابی

-    انواع روشهای فروش

-    ابزارهای مورد استفاده در بازاریابی و فروش

-    ماهیت، کارکرد و مزیتهای تلفن

-    نقش تلفن در بازاریابی و فروش

-    مفهوم بازاریابی تلفنی

-    مفهوم فروش تلفنی

-    مراحل بازاریابی تلفنی

-    مراحل فروش تلفنی

-    آمادگی قبل از تماس در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش شروع مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش ادامه مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش دسترسی به شخص مورد نظر در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش اتمام موفق مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش تعامل با افراد سطوح مختلف در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش تعامل با مسئولان دفتر مدیران در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش دسترسی به مدیران جهت مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش ایجاد زمینه دیدار و مذاکره حضوری در بازاریابی و فروش تلفنی

-    مدیریت زمان در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش استفاده مناسب از تلفن در طول زمان کاری بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش مدیریت موثر ارتباط در مکالمات بازاریابی و فروش تلفنی

-    ادبیات مورد استفاده در مکالمات بازاریابی و فروش تلفنی

-    روحیات و حالات روانی در بازاریابی و فروش تلفنی

-    استفاده از هوش هیجانی در بازاریابی و فروش تلفنی

-    روش انتقال سریع و موثر مطالب در مکالمات بازاریابی و فروش تلفنی

مدت دوره: 24 ساعت (6 جلسه 4 ساعته)

مخاطبان دوره:

سرفصل دوره های آموزشی کاربردی

 

عنوان دوره: مهارتهای ارتباط با مشتری

مدرس: استاد علی خویه

هدف دوره: آشنایی کاربردی با روشها و مهارتهای ارتباط با مشتری

محتوا (سرفصل) دوره:

-    اصول و مفهوم بازاریابی

-    اصول و مفهوم فروش

-    اصول و مفهوم ارتباطات

-    مفهوم و انواع مشتری

-    اصول و مفهوم ارتباط با مشتری

-    مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریان

-    شناخت مشتریان هدف

-    شناسایی روابط مناسب با مشتریان هدف

-    روشهای جذب مشتریان جدید

-    روشهای برگرداندن مشتریان از دست رفته

-    روشهای حفظ و نگهداری مشتریان موجود

-    روشهای جلب رضایت و وفاداری مشتریان

-    روانشناسی ارتباط با مشتریان

-    باشگاه مشتریان

-    روشهای موثر اطلاع رسانی به مشتریان

-    روشهای موثر متقاعدسازی مشتریان

-    هدف گذاری ارتباط با مشتریان

-    برنامه ریزی ارتباط با مشتریان

-    ارزیابی ارتباط با مشتریان

-    بهینه سازی ارتباط با مشتریان

-    روشهای جلب مشتریان ناراضی

-    روشهای تحریک مشتریان به اظهار نظر

-    روشهای موثر دریافت بازخور از مشتریان

-    رسیدگی موثر به اعتراضات مشتریان

-    ابزارهای ارتباط با مشتریان

-    بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارتباط با مشتری

-    مهارتهای ارتباط با مشتری الکترونیکی

مدت دوره: 32 ساعت (8 جلسه 4 ساعته)



رزومه ی مدرس

گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas

علی خویه        khooyeh@gmail.com              09122991608   

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

 

دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره

مشاور بازاریابی و فروش


راه اندازی و استقرارسیستم پخش، توزیع و فروش مویرگی

به شکل کاملا علمی، مدرن و حرفه ای با توجه به آخرین متدهای جهانی

توسط علی خویه، اولین مولف و مترجم کتاب مدیریت استراتژیک توزیع وپخش مویرگی در ایران

مشاور ارشد شرکت های توزیع و پخش مویرگی ایران، با 16 سال تجربه ی اجرایی


KHOOYEH.ir

khooyeh.com

09122991608

marketingcourse.blog.ir

دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره

علی خویه .

یک مدیر اجرایی، کارشناس ارشد بازاریابی و MBA، مدرس دانشگاه،  مولف و مترجم بیش از 12 عنوان کتاب  بازاریابی مدیریت تبلیغات خلاقیت فروش و ارتباطات و بیش از 16 سال تجربه اجرایی در زمینه ویزیتوری فروشندگی مدیریت فروش بازرگانی روابط عمومی و تبلیغات و ... www.khooyeh.ir

مزیت رقابتی ایشان این است که تحصیلات آکادمیک خود را در کنار امور اجرایی به عنوان دو بازوی مهم داشته است.....

آقای علی خویه کسی است که از کودکی در فروشگاه پدرش، تحصیلات خود را با کارو تلاش و اموراجرایی آمیخته است …. http://alikhooyeh.blogfa.com/page/interview.aspx

برخی از کتاب های ایشان به عنوان کتاب مرجع مورد استقبال قرار گرفته و به چاپ سوم و چهارم رسیده است....وبرخی دیگر از کتاب های ایشان به عنوان اولین کتابی است که در آن صنعت به چاپ رسیده است.

www.khooyeh.ir

[1]

ایشان تجربه، تدریس، مشاوره، آموزش، سمینار، سخنرانی و کارگاه آموزشی در بیش از 400 شرکت مختلف ملی بین المللی در سطوح مختلف کوچک و بزرگ را داشته و موفق شده است تاکنون بیش از 800000 نفر ساعت آموزش به شکل های مختلف خصوصی گروهی سمینار کارگاه آموزشی و ... در سراسر ایران  ارایه نماید ایشان بیش از 100 ها مقاله و تحقیق و پرژه اجرایی برنامه بازاریابی برنامه تبلیغات برندسازی و ... داشته است  در صدها سمینار بزرگ ملی و بین المللی سخنرانی داشته است تاکنون بیش از 40000 ساعت سخنرانی، تدریس، مشاوره و تحقیق در سراسر ایران و چندین کشور خارجی داشته است... 

www.gmas.ir

ایشان فردی بسیار فعال، شوخ، مردمی و مهربان بوده و در کارشان بسیار پرتلاش و جدی هستند به طوری که اولین کتاب خود را در دوران لیسانس به چاپ رساندند که موجب تقدیر و تشکر در جشنواره خوارزمی شدند و تاکنون دو  اختراع ثبت شده داشته همچنین عضو انجمن های ملی و بین المللی تخصصی دنیا همچون ESOMAR, 1to1,WARC و.... می باشند.

www.imrd.ir

ایشان با توجه به تسلط خود به زبان و مرتبط بودن با دانشگاه ها و سازمان های بین المللی و عضویت در انجمن های بین المللی و  دسترسی به مقاله ها و تحقیقات  به روز دنیا در مورد  مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت مشاور دائمی و خصوصی بسیاری از مدیران کوچک و بزرگ و مشهور ملی و بین المللی می باشند و بسیاری از مدیران در جلسات  مشاوره خصوصی از تفکرات خلاقانه و به روز ایشان استفاده می کنند.

www.saleschool.blogfa.com

ایشان با حضور در کارگاه های خصوصی موسسات و سازمانهای معتبر مدیرساز فرشنده ساز و بازاریاب ساز روش هایی را فراگرفته که می تواند تحول عجیبی درونی احساسی عاطفی رفتاری عصبی کلامی ذهنی در افراد ایجاد کند با ارایه این تجربیات در چندین سمینار داخلی و کارگاه های تخصصی با چندین مدیر این شیوه های را اجرا کرده است[2]

www.marketingschool.blogfa.com

*رزومه ایشان در وب سایت های مختلف قابل دسترسی است فقط کافی است کلمه ((علی خویه)) را در موتورجستجوگر google یا yahoo درج نمایید.

 




چرا ؟

مشاغل در شرکت تعریف شده نیست؟

افراد چند کار مختلف انجام می دهند و کارها تخصصی نیست؟

رشته های دانشگاهی کاربردی نبوده و ارتباطی با رشته های شغلی ندارند؟

آموزش برای بالابردن ساعات آموزش انجام می شود؟

دوره های آموزشی تعریف شده ارتباطی با مشاغل ندارند؟

افراد بیکار به آموزش اعزام می شوند و افرادی که نیاز به آموزش دارند مشغله کاری دارند؟

چرا آموزشها موثر نیستند؟

چرا دوره های آموزشی مرتبط فرستاده نمی شوند؟

چرا نیازهای آموزشی شناسائی نگردیده است؟

چرا چالشهای شرکت با نیازهای شرکت مورد بررسی قرار نگرفته است؟

چرا آموزشهای متناسب ارائه نگردیده است؟

چرا شرح وظایف کارکنان و چالشهای پیش روی آنان مورد بررسی واقع نگردیده است؟

چرا به وضعیت نامتناسب کارکنان توجه نشده است؟

چرا مسائل مادی ( پول) و کمبود اعتبار برای برگزاری دوره ها؟

چرا مدیران توجه زیادی به آموزش ندارند و خود در دوره ها زیاد شرکت نمی کنند؟

چرا مدرسان دعوت شده اغلب تجربه و تخصص لازم را ندارند؟

آموزش های بیشتر تئوری می باشد؟

چرا نیازهای آموزش مشخص نیست؟

چرا بحث آموزش در شرکت اهمیت ندارد؟

چرا چالشهای شرکت مشخص نیست؟

چرا نیازهای شرکت مشخص نیست؟

چرا آموزش تناسب ندارد؟

چرا بعضی از همکاران علیرغم نیاز به دوره آموزشی تخصصی هنوز به هیچ دوره ای معرفی نشده اند؟

چرا در بین کارکنان انگیزه جهت شرکت و استفاده بهینه از مطالب آموزشی نیست؟

چرا بازخورد و نتیجه آموزشها در جهت بهبود سیستم اداری نیست؟

چرا مطالب آموزش داده شده خود به خود بعد از گذشت زمان کلاً از ذهن کارکنان محو می شود؟

چرا آموزش جنبه کاربردی ندارد؟

چرا آموزش در سطح آگاهی کارکنان تاثیر ندارد؟

چرا کارکنان از آموزش فراری هستند؟

چرا بعضی افراد حضور در محل کار را بر شرکت در دوره آموزشی ترجیح می دهند؟

چرا کارکنان، شرکت در دوره های آموزشی را فقط به پرکردن لیست حضوروغیاب بسنده می کنند؟

چرا مربیان و اساتید دوره های آموزشی درست انتخاب نمی شوند؟

چرا نیازهای آموزشی افراد باتوجه به پست ، تخصص و نوع فعالیت آنها برآورده نمی شود؟

چرا محل و زمان مناسب جهت آموزش انتخاب نمی شود؟

چرا پس از انجام دوره آموزشی تغییری در روشها و رفتار کارکنان بوجود نمی آید؟

چرا علیرغم آموزش بهبود بهره وری اتفاق نمی افتد؟

چرا دانش و مهارت کارکنان بروز نشده؟

چرا چالشهای قدیمی شرکت همچنان باقی مانده؟

چرا افراد تمایلی به شرکت در دوره آموزشی ندارند؟

چرا آموزش با نیازهای کارکنان تناسب ندارد؟

چرا ساعات آموزش نسبت به نیازها تناسب ندارد؟

چرا کلاس ها در ساعات اداری برگزار نمی گردد؟

چرا کلاس ها بعضاً در روزهای تعطیل برگزار می گردد؟

چرا به آموزش نیروی انسانی توجه نمی شود؟

چرا دوره های آموزشی در طول سال به طور منظم برنامه ریزی نمی شود؟

چرا دوره ها با نیازهای شغلی فرد تناسب ندارد؟

چرا دستورالعملهای آموزشی به طور کامل اجرا نمی شود؟

چرا فقط افراد خاص به دوره ها معرفی می شوند؟

چونکه نیازهای آموزش کارکنان از آنان پرسیده نمی شود.

چون که برای افزایش مهارت در کار با تجهیزات جدید که در مجموعه شرکت پیاده می شود برنامه آموزشی نداریم.

چونکه در اجرای طرحها و پروژه های جدید از پیمانکاران درخواست ارائه دوره آموزشی موثر نداریم.

نداشتن برنامه جامع آموزش

عدم تناسب دوره های آموزشی با نیاز در سازمان

نقش کم رنگ موارد آموزش داده شده در کار و کارائی افراد

نداشتن مدیر مناسب

هزینه های بالای آموزش و غیرواقعی بودن آن

نداشتن امتحان واقعی و تجدیدی

نداشتن استاد خوب

چرا آموزش در شرکت ، دلسوز ندارد؟

چرا مدیران شرکت آموزش را بها نمی دهند؟

چرا مدیران در مقابل آموزش همکاران ، مقاومت می کنند؟

چرا مسئول آموزش فقط عنوان آن را دارد؟

چرا نیازهای واقعی آموزش در اداره مشخص نیست؟

نقش واهمیت آموزش های کاربردی در سازمانها، شرکت ها ونهادها 
گردآوری و تالیف: استاد علی خویه www. ، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور  www.khooyeh.ir  
 

 



دوره های بازاریابی



چه کسانی ؟

چه کسانی بیشتر نیاز به دوره آموزشی دارند؟

چه کسانی صلاحیت تدریس دوره آموزشی دارند؟

چه کسانی مانع از برگزاری دوره آموزشی می شوند؟

برگزاری دوره آموزشی به نفع یا ضرر چه کسانی است؟

چه کسانی در شرکت در مسئله آموزش دارای مشکل هستند؟

چه کسی بهتر است به عنوان استاد انتخاب شود؟

آیا افراد دارای سابقه کار طولانی بیشتر به آموزش فرستاده می شوند یا نیروهای جدید؟

چه کسانی مسئول عدم کارایی آموزش ها نیستند؟

چه کسانی بهتر می توانند نیازهای آموزش کارکنان هر واحد را تبیین کنند؟

چه کسانی بهتر می توانند کارکنان را در میزان استفاده بهینه از آموزش ها ارزیابی کنند؟

چه کسانی مسئول عدم بروزرسانی در آموزش ها هستند؟

کسانی که در اداره کار بیشتر دارند نمی توانند به آموزش اهمیت دهند.

کسانی که در تخصص خود کار نمی کنند آموزش برای آنان جالب نیست.

چه کسانی می توانند این آموزش را نجات دهند؟

چه کسانی برای آموزش در شرکت موثرترند؟

چه کسانی مسئول کم کاری در زمینه برگزاری دوره آموزشی می باشند؟

چه کسانی بیشتر به دوره آموزشی فرستاده می شوند؟

چه کسانی نیاز به آموزش بیشتر دارند و کارهای تخصصی انجام می دهند؟

چه کسانی باید آموزش ببینند؟

چه کسانی باید بحث مالی و تامین اعتبار آموزش را حمایت کنند؟

چه کسانی در برگزاری دوره های آموزشی نقش دارند؟

چه کسانی در برگزاری دوره های آموزشی باید نقش داشته باشند؟

چه کسانی در معرفی افراد به دوره های آموزشی نقش دارند و چه کسانی باید نقش داشته باشند؟

مدرسین و مربیان را چگونه انتخاب کنیم؟

مسئول آموزش چه نقشی در آموزش باید داشته باشد؟

مدیران چگونه برای کارکنانشان زمان آموزش مشخص کنند؟

چه سازمانها یا مراکزی می توانند دوره آموزشی برگزار کنند؟

چه کسانی در انتخاب دوره های آموزشی نقش دارند؟

چه کسانی نیاز به دوره آموزشی پیوسته دارند؟

چه افرادی کمتر از بقیه به دوره آموزشی رفته اند؟

چه کسانی برای تدریس دعوت می شوند؟

چه کسانی بیشترین امتیاز آموزش را در شرکت دارند؟

اساتید دوره های آموزشی چه ویژگیهایی داشته باشند؟ ( از داخل صنعت آب و برق باشند یا از مراکز آموزش عالی باشند؟)

آموزش کدام دسته از کارکنان از اهمیت بیشتری برخوردار است؟

آیا فقط مدیران را به دوره های آموزشی بفرستیم؟

آیا کارکنانی که مشغله کاری آنان زیاد است باید از آموزش محروم باشند؟

چه کسی باید آموزش شرکت را برنامه ریزی نماید؟

چه کسی باید به فکر اعتبار آموزشی باشد؟

چه کسی باید نیازسنجی آموزشی را تهیه کند؟

چه کسی مسئول خوب یا بدبودن آموزش و شرکت است؟

چه کسانی می بایست برای دوره های آموزشی اعزام شوند؟

چه کسانی می توانند در رفع مشکل عدم تناسب آموزشها با نیازهای شرکت نقش داشته باشند؟

چه کسانی می بایست برای دوره های آموزشی برنامه ریزی نمایند؟

چه کسانی در آموزش شرکت نقش دارند؟

چه کسانی تعیین کننده نیازهای آموزشی کارکنان هستند؟

آیا مدیران ارشد نقشی در درجه اهمیت آموزش برای شرکت دارند؟

چه کسانی بیشتر به دوره های آموزشی اعزام می شوند؟

چه کسانی در برگزاری یا عدم برگزاری دوره های آموزشی به صورت مستقیم و غیرمستقیم موثرند؟

چه کسانی در برنامه ریزی آموزشی موثرترند؟

چه کسانی را باید در بحث تصمیم گیری دوره های آموزش مسئول دانست؟

چه کسانی به طور غیرمستقیم با موضوع مرتبط هستند؟

چرا اغلب طیف خاصی از افراد به آموزش ها اعزام می شوند؟

چرا به سن افراد و سابقه شغلی  آنها در هنگام اعزام به آموزش زیاد توجه نمی شود.

چه کسی درخصوص آموزش کارکنان مسئولیت بیشتری دارد؟

چه کسی می بایست درخصوص نیازهای آموزش تشخیص دهد؟

چه کسانی باید نیازها و چالش های شرکت را مشخص کنند؟

چه کسانی باید آموزش متناسب با نیازها را شناسایی و تعیین کنند؟

چه کسانی باید به آموزش بروند؟

چه کسانی می توانند برنامه های آموزشی را طراحی و اجرا کنند؟

چه کسانی در پایین بودن کیفیت آموزشها مقصرند؟

چه کسانی به آموزش اعزام می شوند؟

چه کسانی از آموزش فراری هستند؟

چه کسانی آموزش را برگزار می کنند؟

چه کسانی از آموزش بهره می برند؟

چه کسانی نیاز به آموزش دارند؟

مشخصات فردی و سوابق تحصیلی و کاری استاد علی خویه....

 اطلاعات کامل در وب سایت  www.        www.gmas.ir  

    ·    o سخنران و مدرس دانشگاه، مشاور، محقق، مولف و مجری برنامه ها و پروژه های بازاریابی، برند، فروش و تبلیغات

o مولف و مترجم بیش از 12 عنوان کتاب تخصصی، مرجع و کاربردی در زمینه مدیریت، ارتباطات، بازاریابی، برند، فروش و تبلیغات[1]  و تالیف، ترجمه و چاپ بیش از صد ها عنوان مقاله تخصصی( دو کتاب از کتاب های مورد نظر به عنوان منبع تدریس در دانشگاه های ایران معرفی و مورد استفاده می باشد)

o مهمان، کارشناس و مجری برخی از برنامه های صدا و سیما و عضو هیات تحریریه نشریات اقتصادی، تبلیغات و بازاریابی  

o ارایه بیش از 450000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی کاربردی و اجرایی، ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی و انجام بیش از صدها پروژه تحقیقاتی و اجرایی در سازمانها، شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی در سراسر ایران و خارج از ایران در زمینه تخصصی بازاریابی، مدیریت، فروش، تبلیغات و برند

o سخنرانی در بیش از صدها سمینار ملی و بین المللی و سخنران برتر بیش از ده ها سمینار مختلف

o دارای بیش از 16سال سابقه  اجرایی  در بخش های تولیدی، خدماتی، صنعتی و بازرگانی در سمت های ویزیتوری، فروشندگی، بازاریابی، معاونت و  مدیر بازرگانی، مدیر فروش و مدیر اجرایی و مدیر تحقیق و توسعه، مدیرعامل و عضو هیات مدیره در شرکت های مختلف و دارای سابقه ی همکاریهای مختلف تخصصی با برندهای معتبر ملی و بین المللی

o عضو انجمن های ملی و بین المللی همچون انجمن صنفی تبلیغات ایران، انجمن نویسندگان ایران، سخنرانان حرفه ای، عضو 1to1media، عضو WARC، عضو DSEI، عضو ESOMAR، انجمن روابط عمومی ایران، انجمن تبلیغات و بازاریابی دانشگاه تهران و...

 مشاور، محقق، مولف و مجری برنامه ها و پروژه های بازاریابی، فروش و تبلیغات ارتباطات خلاقیت

مهمان و کارشناس برنامه های اقتصادی صدا و سیما

تدوین و اجرای بیش از ده ها برنامه و کمپین بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات و خلاقیت     

·        تدوین کننده سبک ها و مکتب های تبلیغات برای اولین بار در تبلیغات

     سخنرانی و ارایه سمینارهای مختلف  و مرتبط با بازاریابی فروش و تبلیغات و ارتباطات و خلاقیت

·        عضور هیات تحریریه نشریات اقتصادی، تبلیغاتی و بازاریابی مانند مهندسی تبلیغات، دانش تبلیغات، مدیریت بازاریابی و تبلیغات و .... 

·        ثبت دو اختراع

·        مشاور بازاریابی و تبلیغات شرکت های معتبر ایرانی و خارجی

                تولید کننده و مجری نرم افزارهای آموزشی در حوزه بازاریابی فروش ارتباطات تبلیغات خلاقیت

برخی از شرکت ها و برندهای افتخار مشاوره تحقیق آموزش و امور اجرایی  با آنها

فروشگاه های زنجیره ای اتکا، شهروند، رفاه، هایپرستار و ....گروه صنعتی مپنا، گلستان، هیوندای، آلفا رومئو، بیگ بیر، ایستک، ....نوکیا- سامسونگ- کاله- پگاه- البرزدارو- همراه اول- سونی- سبحان دارو، دادانشگاه آزاد- دانشگاه تربیت مدرس- دانشکده کارآفرینی- سازمان فنی و حرفه ای- شرکت پاکنام- هیوندای- هیتاچی- بانک ملت - بانک تجارت -بانک صادرات - بانک پاسارگاد- سونی اریکسون- بیمه البرز- بیمه دانا- تولید دارو-نازبو-پرمیت- بیمه پاسارگاد- به پخش، بستنی میهن- پخش هجرت- پخش سراسری- روزنامه های همشهری ایران دنیای اقتصاد - مجله های مدیریت بازاریابی تدبیر گزیده مدیریت تبلیغات مهندسی تبلیغات - شهرداری مناطق مختلف- مراکز کارآفرینی- جهان الکترونیک- ان بی ای- مهنام- تولی پرس- دانشگاه مازندران سمنان یزد و....- فرش مشهد - مرکز توسعه کارآفرینی - پرشیا مدیا- ایران خودرو- سایپا- بهمن- ال جی مادیران و..... هواپیمایی آسمان ایران ایر و ... دانشگاه های سراسر ایران- پتروشیمی اراک- گل گهر- ذوب آهن اصفهان- پرژک- مینو-

 

دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره

فــراخـوان کـارگـاه آمـوزشـی، سـمینـار، دوره آمـوزشـی :

( عنوان دوره ) : سنجش رضایت مشتریان(CSM)      مدرس: استاد علی خویه

www.

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش - با بیش از 14سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی ....... www.khooyeh.ir 2-

 

هـدف کـارگـاه آمـوزشـی، سـمینـار، دوره آمـوزشـی :

-     آشنایی با شیوه های سنجش و ارتقاء رضایت مشتریان

محـتـوای کـارگـاه آمـوزشـی، سـمینـار، دوره آمـوزشـی

بخش اول: مروری بر مفاهیم سنجش رضایت مشتریان(Customer Satisfaction Measurement):

-                   مروری بر ادبیات و تاریخچه بازاریابی

-                   مشتری و اهمیت آن  برای سازمانها

-                   مفهوم رضایت مشتریان

-                   عوامل موثربر ادراک مشتریان

-                   الگوی تامین رضایت مشتریان

-                   مدیریت ارتباط بامشتریان(Customer Relationship Management)

-                   راهبردهای مدیریت ارتباط بامشتریان

بخش دوم: مدلهای ارزیابی و سنجش رضایت مشتریان از کیفیت کالاها و خدمات:

-         مدل گسترش عملکرد کیفیت(QFD )

-         مدل کیفیت فنی/عملیاتی    (T/F Quality)    

-         مدل ایزو  9000(ISO 9000)       

-         مدل سروکووال     (SERVQUAL)     

-         مدل سروپرف     (SERVERF)        

-         مدل سروپروال        (SERVPERVAL)

-         مدل کانو(KANO)    

بخش سوم: بازاریابی داخلی(Internal Marketing)

-   تعریف بازاریابی داخلی

-   اهمیت بازاریابی داخلی در تامین رضایت مشتریان

-   اهداف بازاریابی داخلی

-   مدل بازاریابی داخلی

-   اصول  بازاریابی داخلی

-   فرایند بازاریابی داخلی

-   گامهای بازاریابی داخلی

 

نــحـوه بـرگـزاری پــودمــان آمــوزشـی :

حضوری R                              غیرحضوری £

روش ارائــه مــحتــوی :

کلاس درسR        

کارگاه آموزشیR

 

 

 

روش ارزشــیابــی :

کتبیR                                  

 عملی R

 مشارکت فعال در کلاس R

مــدت زمــان بـرگــزاری :

          -   8 ساعت و یا سمینار  یک روزه

 

       

 

سمینار خویه بازاریابی برندسازی فروش

کارگاه آموزشی مدیریت نام و نشان تجاری برندسازی راهکارهای ارتقا برند نام و نشان تجاری

سمینار مدیریت ارتباط با مشتری خویه

سمینار مدیریت ارتباط با مشتری مشتری مداری راهکارهای وفادارسازی مشتریان بندر عباس سنندج مشهد

سمینار مدیریت نام ونشان برندسازی مدیریت برند خویه

سمینار مدیریت نام و نشان تجاری خویه مشهد

سمینار مدیریت نام و نشان تجاری اصول و تکنیک های برندسازی مهارت های ارتقا برند مشهد

 

کارگاه آموزشی فروشنده حرفه ای مدیریت فروش مهندسی فروش خویه

سمینار و کارگاه آموزشی فرشنده حرفه ای مدیریت فروش مهندسی فروش خویه

 

سمینار بازاریابی

 

 

دومین سمینار بزرگ  مهارت های حرفه ای مدیریت ارتباط با مشتریان

 در بندر عباس

با حضور مدیران برجسته استان و شرکت های بزرگ ملی و بین المللی

مدرس استاد خویه

www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

دوره های بازریابی، فروش، برند، تبلیغات و مذاکره